Client Support Associate / Administrativní podpora klienta

Náplň práce:
* Poskytování klientské podpory.
* Spolupráce s interními klienty na zajištění a plánování podpory v souladu s mezinárodní politikou klienta.
* Zajištění služeb, jak je stanoveno v dohodě o službách společnosti Graebel a jak je schváleno smlouvou klienta
* Zadávání dat, denní audit požádavků, audit služeb, reporting

Požadované dovednosti:
* SŠ s maturitou. Kandidáti s VŠ vzděláním budou upřednostněni.
* Vynikající verbální a písemné komunikační dovednosti v angličtině
* Vynikající dovednosti obchodní korespondence v angličtině
* Min. 1 rok zkusenost procesování velkého objemu dat
* Velmi dobré kulturní povědomí
* Zkušenosti v oblasti přímého kontaktu/budování vztahu se zákazníkem
* Entuziasmus, flexibilita, kreativita a asertivita
* Dobré dovednosti v oblasti organizace práce a řízení času, a schopnost prioritizovat
* Silný týmový hráč, přizpůsobivý, proaktivní, s pozitivním přístupem

příspěvek na dopravu, dovolená navíc, stravenky